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哈尔滨体育场地有限公司
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球场材料企业的电子商务行为应该把之变成球场材料经销商的电子商务行为才可靠 |
球场材料制造企业开发网络销售的*终目的不是牺牲传统渠道,而是利用网络提升整体的销售额和利润。
所以当我们为球场材料企业策划网络销售策略时,要站在更宽泛的角度开发利用网络,才能设计出赚钱的网络销售模式:网络作为成交渠道,作为推广渠道,作为客户引导和培育渠道,还可以作为客户维护和重复购买渠道。
销售人员凭借个人关系,店面凭借地理位置,自然会有很高的客户黏性和回头客。但是网络渠道与传统渠道有本质的不同:“网店之间的距离只有一个鼠标点击的距离”,客户的自然回头率很低。靠新客户的一次性销售就赚钱,这个时代已经过去,客户关系维护和重复销售是电子商务盈利的基础。因此,球场材料企业的电子商务行为应该把之变成球场材料经销商的电子商务行为才可靠。但在现行的区域性市场价格前提下,这都是不太现实的,毕竟这会对现有的渠道价格造成冲击。
网络的互动性、即时性、多样性,使其成为客户联系的成本*低、效率*高的渠道。如电子邮件、博客、MSN、论坛、视频、SNS都可以成为提高客户黏性的有力工具,但是遗憾的是,绝大多数的球场材料企业仅仅把网络营销应用在前端的推广和新客户的开发上,而不会使用这些工具来维护客户关系,特别是如何用来实现工程渠道的开发,实现低成本的重购。
医院抗菌涂料的推广、销售和重购,完全通过网络完成,这是在电子商务发展的初期的一个极端的方式。
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